«EL CONCEPTO DEL NUEVO SERVICIO Y SU APLICACIÓN EN EL DISEÑO DE PROCESOS SERVUCTIVOS DE RESTAURACIÓN». REVISTA ECUATORIANA DE CIENCIAS SOCIALES Y JURÍDICAS 1, no. 1 (diciembre 6, 2016): 9–25. Accedido abril 2, 2026. //ojs.devsoftec.com/index.php/recsyj/article/view/540.